扎克伯格打造更好的全球化社区

　　扎克伯格在这封公开信里，阐述了Facebook的未来野心，他想要打造一个互动的、安全的、消息灵通的、包容的全球化社区，帮助人们相互理解，拯救日渐分化的世界。扎克伯格说，在过去的十年里，Facebook一直在帮人与人之间建立联系。下一步，Facebook要投入更多的人力和物力，去建设未来社区的基础设施，把世界各地的人们联合起来，组建一个全球性社区。

　　扎克伯格在公开信一开始就提出了一个问题：“我们经常会讨论我们正在着力建设的事物，以及如何对其进一步提升。今天，我想跟大家探讨的问题是：我们现在构建的世界真的是我们想要的世界吗？”

　　接着，扎克伯格提出了他在未来想要解决的五个问题。在每个问题里，他都表达了自己的期望，以及他下一步的工作方向。

　　第一个问题是，我们如何建立一个互助的社区？以及如何发挥传统意义上的机构的职能？扎克伯格说，一个运行良好的社会，需要通过建立一些小团体，来扶持我们个人的发展，满足我们的情感和精神的需求。但是在过去的几十年里，某些地区重要的基础设施数量，有一个明显的下降。20世纪70年代以来，一些地方团体的成员下降了超过25%。所以，扎克伯格的目标，就是建立更多的子社区来改变这种现状。之所以建立子社区，是因为大多数社区都是由很多子社区组成的，就像学校这个团体，班级就是组成学校的子社区，然后宿舍和学生团体又是班级的子社区。扎克伯格打算增加Facebook上团体的数量，从而促进子社区的发展，改善我们的社会结构。

　　第二个问题是，我们如何建立一个安全的社区？如今我们面临的威胁越来越国际化了，比如一个国家爆发了疾病，很可能就会传染到邻国；一个地区发生污染了，全世界都跟着受影响。而这些问题，肯定是一个国家独自解决不了的，所以就需要全球共同协调。虽然如今有很多全球性的非盈利组织在做这些事情，但扎克伯格认为，我们现有公共基础设施是远远不够的，Facebook会用独特的方式，来参与危机的处理、解决和预防。他举了几个具体的例子，比如，互联网传递信息又快又方便，可以在寻找丢失的小孩、发布预警等方面发挥作用。再比如，Facebook正在探索，利用人工智能区分和恐怖主义有关的新闻，以及恐怖分子的宣传，这样就能快速删掉恐怖主义的内容，在对抗全球的恐怖主义方面出一份力。

　　第三个问题是，我们如何建立一个每个人都有着公平发声机会的信息社区？从而让人们可以接触到新的想法？这是扎克伯格在过去一年考虑最多的一个问题。扎克伯格觉得必须要打击假新闻，但打击的过程要谨慎，因为骗局、讽刺和观点之间，界限不是很明显，而且就算是错的，每个人也有权利表达自己的观点。那怎么办呢？一种做法是对事实进行核查，确保内容的准确性。还有一种做法是，给人们提供几个观点，让他们自己找到正确的结论。扎克伯格关注的另一个问题，是标题党和极端化的内容。为了解决这个问题，Facebook会采取措施，鼓励人们读完文章再分享，这样就会减少标题党。

　　第四个问题是，我们如何帮助人们建立一个世界范围内公民共同参与的社区？西方国家投票率下降一直是个问题，扎克伯格希望通过社交网络，让更多的人可以方便地参与投票。同时，扎克伯格还希望，能用社交网络，让政治领导人直接和公众进行沟通。

　　第五个问题是，我们如何建立全球第一个能反映集体价值观和公序良俗、跨越文化、国家和地区的包容性社区？扎克伯格说，Facebook不仅是媒体，也是社区。这就需要一个标准，来反映社区的价值观，什么允许，什么不允许，也就是社区治理规范。由于Facebook上有来自世界各地不同的用户，文化差异很大，人们的看法也不一样，所以哪怕你犯了一个很小的错误，也会有人来投诉。扎克伯格给出的解决方案是，建立一套系统，让社区里的所有人，都能为建立这个规范出一份力。原理是这样的，你希望看到什么样的内容？你对各种问题的底线在哪里？你的决定会变成你个人的设定。每个用户都可以通过个人偏好来设置自己想要看的内容。对于那些选择不设置的人，看到的内容将会和他所在地区大多数人的选择一样。

　　扎克伯格在公开信的结尾说：“我希望我们能着眼未来，建立新的社会基础设施，为我们的子孙后代创造一个我们理想中的世界。”

　　以上就是扎克伯格公开信的主要内容，供你参考。

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