阿里CMO：当前五大消费趋势
最近，天猫举办了一个颁奖典礼，主题是“新零售、新趋势、新技术”。阿里巴巴首席市场官董本洪，副总裁靖捷，天猫美妆洗护总经理古迈都发表了主题演讲，下面我给你说说。
首先，阿里巴巴首席市场官董本洪解析了五大新消费趋势，他认为如果营销能往这五个方面靠，很有可能打中消费者的甜蜜点。
第一个趋势是时尚流行。董本洪说：不要认为自己的品牌很高端、很昂贵就是时尚，真正的时尚代表了世界的风潮，是能够打动人心的。要想紧跟时尚有两个策略：一是跟着IP走，像是《大鱼海棠》这部片子，文娱的风格很重，利用这个IP推出的一款面膜，当月就成为了最热销面膜。二是明星效应，董本洪说这里的明星不仅指电影电视、歌唱明星，也包括网红达人、草根等等。而且追随时尚流行，不能只追中国的，要快一步去搜寻世界的时尚资讯。像是要多看看美国的美妆达人博主在讲什么。
第二个趋势是运动健康，董本洪说健康是真正消费升级的一个原动力。运动健康包括了饮食，保健品，药妆，运动等多个领域，都非常有潜力。比如，去年双11进口保健品，就卖得特别好。
第三个趋势叫精致讲究。董本洪举了一个例子就是菜刀。以前做菜只要有一把好菜刀就够了，要给西红柿剥皮的时候就用热水烫，但是现在，有专门给西红柿剥皮的菜刀，而且家里要有很多种刀，这样做菜才酷。以前商家只能卖一把菜刀给一个人，现在能卖十把菜刀。所以这也是机会。
第四个趋势智能化。现在，无人机、扫地机器人、平衡车，都在进入我们的生活。如何把科技元素和各品类结合在一起是个值得思考的问题。
最后一个趋势：全球化消费。来不及为中国做东西，就把全世界的好东西进口过来卖，卖的好再做中国版。另外，董本洪说原产国的高级土产机会很大。像澳洲的绵羊油，真正找到当地的好东西，消费者自然会感到非常惊艳。
接下来说阿里副总裁靖捷的发言。我们知道，阿里提出了一个新零售的概念，但是，靖捷说，阿里自己做不出新零售，新零售要靠有影响力的企业一起打造。那么，新零售提出来以后，2017年对于商家意味着什么？商家有哪些举措可以提升企业竞争力？对于阿里来讲，如何配合这样新零售的趋势？针对这些问题，靖捷提出了两点思考。
第一点是，品牌商的组织结构能否适应新零售？新零售的生态下，移动互联网带来了很大改变，比如带来了真正的数字化消费者、大数据工具等等。但是，靖捷说，我们的组织、流程可能并不是这样来设计的。原来，对于一个品牌团队来讲，有自己按部就班的产品开发的流程；对于销售团队来讲，有井水不犯河水的渠道的区分；对于供应链来讲，原来是由线下纯粹的2B供应链去到线下小店的供应链，去到农村的供应链，而在线上又是彻底的另外一套。所以，我们要思考的是：如何去让组织的形态能够重新设计、重新构建，来满足新零售所带来的一切可能？
第二点，那么阿里会怎样调整呢？靖捷说，阿里在内部已经对所有的业务组织明确提出了一个具体要求：让所有业务逻辑回归到最本质的消费者驱动。不能再像原来一样，所有的产品都是简单意义上的当下成交、当下转化为核心的KPI，而是要每一个产品都满足具体服务的人群、服务的需要，每一个产品的运营也需要基于消费者的纬度，来看是否做到了它该做到的部分。
最后，在线上线下消费者越来越活跃的前提下，如何用一些新技术让用户成为品牌的深度用户呢？天猫美妆洗护总经理古迈分享了几项天猫会做的新技术。比如把消费者所有的会员权限都打通；再比如打造能辨别出几千种颜色的试妆台；再比如利用大融合的技术，让线上线下体验无差异等等。
总结一下，2017年将会有五大新的消费趋势，在这个消费趋势下，阿里的业务将会回归到消费者本身，着重引领消费升级。同时，也要利用技术来培养深度用户。以上就是天猫在这次颁奖礼上分享的2017年重大商业机遇，供你参考。
内容导读：这条内容将会和你分享2017年的重大商业机遇